Cách khắc phục nếu iTunes bị kẹt khi chuẩn bị iPhone/iPad để khôi phục

Khi xử lý các sự cố hệ thống hoặc khôi phục iPhone/iPad, việc gặp phải các sự cố như iTunes bị kẹt khi “Chuẩn bị iPhone/iPad để khôi phục” có thể khá khó chịu. May mắn thay, có những giải pháp hiệu quả để giải quyết vấn đề này. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn khắc phục sự cố liên quan đến iTunes và giới thiệu một công cụ đáng tin cậy để giải quyết các sự cố hệ thống iPhone khác nhau.


1. Tại sao iTunes bị kẹt khi chuẩn bị khôi phục iPhone?

iTunes bị kẹt khi “Chuẩn bị iPhone/iPad để khôi phục” là một vấn đề khó chịu mà nhiều người dùng đã gặp phải. Điều này có thể xảy ra do nhiều lý do khác nhau và hiểu được những lý do này có thể giúp bạn giải quyết vấn đề hiệu quả hơn. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến khiến iTunes bị kẹt ở giai đoạn này và các giải pháp tiềm năng:

  • Trục trặc hoặc lỗi phần mềm: iTunes, giống như bất kỳ phần mềm nào, đôi khi có thể gặp trục trặc hoặc lỗi khiến phần mềm bị treo hoặc bị kẹt trong một số quy trình nhất định.
  • Sự cố kết nối USB: Kết nối USB kém hoặc không ổn định giữa máy tính và iPhone của bạn có thể dẫn đến sự cố khôi phục.
  • Phiên bản iTunes đã lỗi thời: Phiên bản iTunes lỗi thời có thể không tương thích hoàn toàn với phiên bản iOS mới nhất trên iPhone của bạn.
  • Mạng đã được kết nối: Trong quá trình khôi phục, iTunes sẽ liên lạc với máy chủ của Apple. Nếu kết nối mạng của bạn chậm hoặc không ổn định, nó có thể khiến iTunes bị kẹt.
  • Lượng dữ liệu lớn: Nếu iPhone của bạn có lượng lớn dữ liệu, chẳng hạn như ảnh, video và ứng dụng, quá trình khôi phục có thể mất nhiều thời gian hơn và đôi khi bị kẹt.
  • Xung đột phần mềm: Phần mềm khác chạy trên máy tính của bạn, đặc biệt là phần mềm bảo mật như phần mềm chống vi-rút hoặc tường lửa, có thể cản trở hoạt động của iTunes.
  • Phần sụn hoặc dữ liệu bị hỏng: Nếu chương trình cơ sở trên iPhone của bạn bị hỏng hoặc nếu có dữ liệu bị hỏng, điều đó có thể dẫn đến sự cố trong quá trình khôi phục.
  • Sự cố phần cứng: Trong một số trường hợp, có thể có sự cố phần cứng với iPhone của bạn, chẳng hạn như cổng hoặc cáp USB bị lỗi.
  • Máy chủ của Apple: Đôi khi, sự cố trên máy chủ của Apple có thể dẫn đến sự cố trong quá trình khôi phục.


2. Làm cách nào để khắc phục nếu iTunes bị kẹt khi chuẩn bị iPhone để khôi phục?

Nếu iTunes bị kẹt ở giai đoạn “Chuẩn bị iPhone/iPad để khôi phục” trong khi cố gắng khôi phục iPhone/iPad của bạn, bạn có thể thử một số bước để giải quyết sự cố. Đây là những gì bạn có thể làm:

2.1 Khởi động lại iTunes và máy tính của bạn
Đóng iTunes hoàn toàn và sau đó mở lại. Ngoài ra, hãy thử khởi động lại máy tính của bạn. Đôi khi, bước đơn giản này có thể giải quyết mọi trục trặc tạm thời có thể gây ra sự cố.

2.2 Kiểm tra kết nối USB
Đảm bảo rằng iPhone của bạn được kết nối đúng cách với máy tính bằng cáp USB đang hoạt động. Hãy cân nhắc việc thử kết nối thông qua cổng USB thay thế trên máy tính của bạn.

2.3 Cập nhật iTunes
Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản iTunes cập nhật nhất. Phần mềm lỗi thời đôi khi có thể gây ra vấn đề về khả năng tương thích. Nếu cần, hãy cập nhật iTunes lên phiên bản mới nhất.

2.4 Cập nhật phần mềm iPhone
Nếu phần mềm iPhone của bạn đã lỗi thời, điều đó có thể dẫn đến sự cố trong quá trình khôi phục. Kiểm tra xem có bản cập nhật phần mềm nào cho iPhone của bạn không và áp dụng nó.

2.5 Thử một máy tính khác
Nếu sự cố vẫn còn, hãy thử kết nối iPhone của bạn với một máy tính khác. Điều này có thể giúp xác định xem sự cố xảy ra với máy tính hay iPhone của bạn.

2.6 Tắt phần mềm bảo mật
Đôi khi, phần mềm bảo mật trên máy tính của bạn có thể cản trở quá trình khôi phục. Tạm thời tắt mọi phần mềm chống vi-rút hoặc tường lửa và kiểm tra xem cách này có giải quyết được sự cố không.

2.7 Đưa iPhone vào Chế độ Recovery
Nếu không có bước nào ở trên hoạt động, bạn có thể thử đưa iPhone của mình vào Chế độ khôi phục và sau đó thử khôi phục lại. Đây là cách thực hiện:

Đối với iPhone 8 trở lên:

  • Kết nối iPhone với máy tính và mở iTunes, nhấn và thả nhanh nút Tăng âm lượng, sau đó thực hiện tương tự với nút Giảm âm lượng.
  • Giữ nút Nguồn cho đến khi logo Apple hiển thị.
  • Nhả nút Nguồn khi màn hình iPhone của bạn hiển thị Logo “Kết nối với iTunes”.
Vào chế độ recovery (iPhone 8 trở lên)

Đối với iPhone 7 và 7 Plus:

  • Liên kết iPhone của bạn với máy tính và khởi chạy iTunes.
  • Đồng thời, giữ các nút Giảm âm lượng và Ngủ/Thức (Nguồn).
  • Nhả cả hai nút cho đến khi bạn nhìn thấy Logo “Kết nối với iTunes”.
Vào chế độ khôi phục (iPhone 7 trở lên)


3. Mẹo bổ sung: Cách khắc phục sự cố hệ thống iPhone chỉ bằng 1 cú nhấp chuột?

Nếu itunes bị kẹt trong quá trình chuẩn bị khôi phục iPhone, iPhone của bạn có thể gặp phải một số sự cố hệ thống ảnh hưởng đến việc sử dụng bình thường. Trong tình huống này, nên sử dụng AimerLab FixMate để sửa chữa hệ thống iPhone của bạn. Với FixMate, người dùng iOS có thể khắc phục các sự cố hệ thống cơ bản như bị kẹt khi chuẩn bị cập nhật, bị kẹt ở chế độ khôi phục, bị kẹt logo Apple màu trắng và bất kỳ sự cố nào khác mà không làm mất dữ liệu. Ngoài ra, bạn cũng có thể khắc phục các sự cố hệ thống nghiêm trọng hơn như mật mã bị mờ, nhưng thao tác này sẽ xóa dữ liệu trên thiết bị của bạn. FixMate cũng cho phép vào hoặc thoát khỏi chế độ khôi phục chỉ bằng một cú nhấp chuột và tính năng này hoàn toàn miễn phí.

Khi xử lý các sự cố hệ thống phức tạp của iPhone, AimerLab FixMate chứng tỏ là một công cụ vô giá và đây là cách sử dụng nó một cách hiệu quả:

Bước 1 : Nhấp vào “ Tải xuống miễn phí nút để cài đặt AimerLab FixMate trên PC của bạn.

Bước 2 : Khởi động FixMate sau khi kết nối iPhone/iPad với PC bằng cáp USB. Sau khi thiết bị của bạn đã được nhận dạng, hãy nhấn vào “ Bắt đầu nút trên giao diện của FixMate.
iPhone 12 kết nối với máy tính

Bước 3 : Chọn một trong hai Sửa chữa tiêu chuẩn †hoặc “ Sửa chữa sâu để bắt đầu quy trình sửa chữa. Chế độ sửa chữa tiêu chuẩn giải quyết các sự cố cơ bản mà không xóa dữ liệu, trong khi chế độ sửa chữa sâu giải quyết các vấn đề nghiêm trọng hơn nhưng đồng thời xóa dữ liệu của thiết bị. Để khắc phục sự cố iPhone/iPad của bạn, trước tiên bạn nên sử dụng chế độ sửa chữa tiêu chuẩn.
FixMate Chọn sửa chữa tiêu chuẩn
Bước 4 : Chọn phiên bản chương trình cơ sở bạn muốn, sau đó nhấp vào “ Sửa để bắt đầu tải gói chương trình cơ sở xuống máy tính của bạn.

tải phần mềm iPhone 12
Bước 5 : FixMate sẽ ngay lập tức bắt đầu khắc phục tất cả các sự cố hệ thống trên iPhone/iPad của bạn ngay sau khi quá trình tải xuống hoàn tất.
Đang tiến hành sửa chữa tiêu chuẩn
Bước 6 : Ngay sau khi quá trình sửa chữa hoàn tất, iPhone/iPad của bạn sẽ khởi động lại và trở về trạng thái ban đầu.
Sửa chữa tiêu chuẩn đã hoàn thành

4. Kết luận

Bằng cách làm theo các bước được nêu trong bài viết này, bạn có thể khắc phục sự cố bị kẹt liên quan đến iTunes một cách hiệu quả. Nếu bạn gặp sự cố hệ thống iPhone/iPad, bạn có thể sử dụng AimerLab FixMate để giải quyết những lỗi này mà không làm mất dữ liệu, hãy tải xuống và dùng thử ngay hôm nay.