Làm thế nào để khắc phục lỗi Đồng bộ hóa iPhone của tôi bị kẹt ở Bước 2?

Đồng bộ hóa iPhone của bạn với iTunes hoặc Finder là rất quan trọng để sao lưu dữ liệu, cập nhật phần mềm và chuyển các tệp phương tiện giữa iPhone và máy tính của bạn. Tuy nhiên, nhiều người dùng gặp phải vấn đề khó chịu là bị kẹt trên Bước 2 của quá trình đồng bộ hóa. Thông thường, điều này xảy ra trong giai đoạn "Sao lưu", khi đó hệ thống không phản hồi hoặc chậm đi đáng kể. Hiểu được lý do đằng sau sự cố này và áp dụng các bản sửa lỗi phù hợp có thể giúp iPhone của bạn hoạt động trở lại bình thường. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ khám phá lý do tại sao quá trình đồng bộ hóa iPhone của bạn có thể bị kẹt ở Bước 2 và cách khắc phục sự cố này.

1. Tại sao tính năng Sync trên iPhone của tôi bị kẹt ở Bước 2?

iPhone của bạn có thể bị kẹt ở Bước 2 của quá trình đồng bộ hóa vì một số lý do, chủ yếu liên quan đến các vấn đề về kết nối và phần mềm. Kết nối USB kém hoặc bị lỗi có thể làm gián đoạn quá trình truyền dữ liệu, khiến quá trình đồng bộ hóa bị treo. Ngoài ra, các phiên bản iTunes hoặc hệ điều hành iPhone cũ có thể dẫn đến các sự cố về khả năng tương thích gây trở ngại cho quá trình đồng bộ hóa. Nếu bạn đã bật đồng bộ hóa Wi-Fi, kết nối Wi-Fi không ổn định cũng có thể góp phần gây ra sự cố. Các tệp hoặc ứng dụng bị hỏng trên iPhone của bạn có thể ngăn chặn quá trình sao lưu thành công và dung lượng lưu trữ không đủ có thể dừng hoàn toàn quá trình đồng bộ hóa. Hơn nữa, phần mềm bảo mật của bên thứ ba, chẳng hạn như chương trình chống vi-rút hoặc tường lửa, có thể chặn quá trình truyền dữ liệu cần thiết, dẫn đến sự chậm trễ. Cuối cùng, các trục trặc hoặc lỗi hệ thống cơ bản trong iOS có thể tạo ra thêm các biến chứng, dẫn đến quá trình đồng bộ hóa bị kẹt ở Bước 2.

2. Làm thế nào để khắc phục lỗi iPhone Sync bị kẹt ở Bước 2?

Bây giờ chúng ta đã hiểu tại sao quá trình đồng bộ hóa iPhone có thể bị kẹt ở Bước 2, hãy cùng khám phá một số cách để khắc phục sự cố này.

• Kiểm tra kết nối USB của bạn

Đảm bảo kết nối USB của bạn an toàn bằng cách sử dụng cáp được Apple chứng nhận và kết nối trực tiếp vào cổng USB trên máy tính của bạn. Kết nối bị lỗi có thể làm gián đoạn quá trình truyền dữ liệu, khiến quá trình đồng bộ bị treo; Thay cáp nếu cáp có vẻ bị mòn hoặc hỏng.

• Khởi động lại iPhone và máy tính của bạn

Khởi động lại cả iPhone và máy tính để xóa các lỗi tạm thời có thể gây ra sự cố đồng bộ hóa. Đối với iPhone, nhấn và giữ nút bên và nút âm lượng cho đến khi thanh trượt nguồn xuất hiện, sau đó kéo để tắt thiết bị. Sau một lúc, hãy bật lại nguồn.

• Cập nhật iTunes hoặc Finder và iPhone

Đảm bảo rằng cả iPhone và phần mềm trên máy tính của bạn (iTunes hoặc Finder) đều được cập nhật. Phần mềm lỗi thời có thể dẫn đến các vấn đề về khả năng tương thích có thể ảnh hưởng đến quá trình đồng bộ hóa. Kiểm tra các bản cập nhật trong cài đặt của cả hai thiết bị và cài đặt bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn.

• Tắt đồng bộ Wi-Fi

Nếu bạn đang sử dụng đồng bộ hóa Wi-Fi, hãy tắt nó để chuyển sang kết nối USB. Kết nối iPhone của bạn với máy tính, mở Cài đặt và chọn Tổng quan , nhấp vào Đồng bộ hóa iTunes Wi-Fi và bỏ chọn Đồng bộ ngay tùy chọn trong phần tóm tắt thiết bị. Thay đổi này thường cải thiện độ tin cậy của quá trình đồng bộ hóa.

• Đặt lại Lịch sử Đồng bộ trong iTunes

Lịch sử đồng bộ hóa bị hỏng có thể gây ra sự cố đồng bộ hóa. Khởi chạy iTunes hoặc Finder, điều hướng đến Sở thích , lựa chọn Thiết bị và cuối cùng, nhấp vào Đặt lại Lịch sử Đồng bộ để thiết lập lại. Hành động này sẽ xóa mọi dữ liệu đồng bộ có vấn đề và có thể giúp giải quyết sự cố.

• Giải phóng dung lượng trên iPhone của bạn

Dung lượng lưu trữ không đủ có thể ngăn chặn việc sao lưu và khiến quá trình đồng bộ hóa bị dừng lại. Chọn Cài đặt > Tổng quan > Bộ nhớ iPhone để kiểm tra dung lượng lưu trữ của iPhone. Để giải phóng dung lượng, hãy gỡ cài đặt mọi ứng dụng hoặc tệp không sử dụng, sau đó kiểm tra xem lần này đồng bộ có hoạt động không.

• Đồng bộ ít mục cùng một lúc

Đồng bộ hóa một lượng lớn dữ liệu cùng lúc có thể làm quá trình trở nên quá tải. Mở iTunes hoặc Finder, bỏ chọn các mục không cần thiết và đồng bộ các đợt nhỏ hơn để giảm tải, điều này có thể giúp quá trình đồng bộ hóa hoàn tất thành công.

• Đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone

Có thể cần phải thiết lập lại iPhone của bạn nếu sự cố vẫn tiếp diễn. Quá trình này khôi phục cài đặt về mặc định của nhà sản xuất mà không xóa dữ liệu. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau: đi tới Cài đặt > Tổng quan > Cài lại > Đặt lại tất cả các thiết lập .

• Khôi phục iPhone của bạn

Cuối cùng, hãy khôi phục iPhone của bạn về cài đặt gốc. Sao lưu điện thoại thông minh của bạn trước khi bạn tiến hành vì thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu. Kết nối iPhone của bạn với máy tính, mở iTunes hoặc Finder và chọn Khôi phục iPhone để bắt đầu quá trình.

3. Sửa lỗi hệ thống iPhone nâng cao với AimerLab FixMate

Trong trường hợp phương pháp khắc phục sự cố thông thường không giải quyết được vấn đề, iPhone của bạn có thể gặp phải các sự cố sâu hơn liên quan đến hệ thống khiến thiết bị không thể đồng bộ hóa. AimerLab FixMate là một công cụ đáng tin cậy được thiết kế để khắc phục nhiều sự cố của hệ thống iOS, bao gồm cả sự cố đồng bộ hóa, mà không gây mất dữ liệu.

Sau đây là các bước bạn có thể làm theo để khắc phục lỗi đồng bộ hóa iPhone bị kẹt ở bước 2 bằng FixMate:

Bước 1 : Chọn phiên bản FixMate phù hợp với hệ điều hành của bạn (Windows hoặc macOS) và nhấp vào nút tải xuống, sau đó cài đặt.

Bước 2 : Khởi chạy FixMate và kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp USB đáng tin cậy, sau đó nhấp vào “ Bắt đầu ” trên giao diện chính.

Bước 3 : Chọn “ Sửa chữa tiêu chuẩn ”, được thiết kế để khắc phục các sự cố phổ biến của iOS mà không làm mất dữ liệu.

Bước 4 : FixMate sẽ nhắc bạn lấy phần mềm phù hợp cho iPhone của bạn. Chỉ cần chọn “ Sửa ” để bắt đầu tải xuống chương trình cơ sở tự động của FixMate.

Bước 5 : Sau khi tải xuống chương trình cơ sở, hãy nhấp vào “ Bắt đầu sửa chữa ” để bắt đầu khắc phục sự cố đồng bộ hóa iPhone của bạn.

Bước 6 : Sau khi sửa chữa hoàn tất, iPhone của bạn sẽ khởi động lại, hãy thử đồng bộ lại với iTunes hoặc Finder để xem sự cố đã được giải quyết chưa.

4. Kết luận

Nếu iPhone của bạn bị kẹt ở Bước 2 của quá trình đồng bộ hóa, có một số cách khắc phục bạn có thể thử, từ kiểm tra kết nối USB đến cập nhật phần mềm và giải phóng dung lượng. Tuy nhiên, khi khắc phục sự cố cơ bản không giải quyết được sự cố, các công cụ như AimerLab FixMate cung cấp giải pháp tiên tiến hơn để khắc phục sự cố hệ thống iPhone mà không có nguy cơ mất dữ liệu. Với giao diện thân thiện với người dùng và khả năng sửa chữa hiệu quả, FixMate là giải pháp được khuyến nghị cho bất kỳ ai đang gặp sự cố đồng bộ hóa iPhone dai dẳng.