Làm thế nào để khắc phục iPhone 16/16 Pro bị kẹt ở màn hình Hello?

iPhone 16 và 16 Pro đi kèm với các tính năng mạnh mẽ và iOS mới nhất, nhưng một số người dùng đã báo cáo rằng họ bị kẹt ở màn hình "Hello" trong quá trình thiết lập ban đầu. Sự cố này có thể khiến bạn không thể truy cập thiết bị của mình, gây ra sự bực bội. May mắn thay, có một số phương pháp có thể khắc phục sự cố này, từ các bước khắc phục sự cố đơn giản đến các công cụ sửa chữa hệ thống nâng cao. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ khám phá lý do tại sao iPhone 16 hoặc 16 Pro của bạn có thể bị kẹt ở màn hình Hello và cung cấp các giải pháp từng bước để giải quyết sự cố.

1. Tại sao iPhone 16/16 Pro mới của tôi bị kẹt ở màn hình Hello?

iPhone 16 hoặc 16 Pro của bạn có thể bị kẹt ở màn hình Hello do:

• Trục trặc phần mềm – Lỗi trong iOS đôi khi có thể gây ra sự cố thiết lập.
• Lỗi cài đặt iOS – Việc cài đặt iOS không đầy đủ hoặc bị gián đoạn có thể khiến thiết bị không khởi động bình thường.
• Vấn đề kích hoạt – Sự cố với Apple ID, iCloud hoặc kết nối mạng có thể chặn việc kích hoạt.
• Vấn đề về thẻ SIM – Thẻ SIM bị lỗi hoặc không được hỗ trợ có thể ảnh hưởng đến quá trình thiết lập.
• Bẻ khóa – Nếu thiết bị đã bị bẻ khóa, tính không ổn định của phần mềm có thể gây ra sự cố khởi động.
• Sự cố phần cứng – Màn hình, bo mạch chủ hoặc các thành phần bên trong khác bị lỗi có thể ngăn quá trình thiết lập hoàn tất.

Nếu iPhone 16 hoặc 16 Pro của bạn bị kẹt, hãy thử các giải pháp sau để khắc phục.

2. Cách sửa lỗi iPhone 16/16 Pro bị kẹt ở màn hình Hello

2.1 Buộc khởi động lại các mẫu iPhone 16 của bạn

Khởi động lại bằng lực có thể giải quyết được những trục trặc nhỏ của phần mềm khiến quá trình thiết lập không thể tiếp tục.

Để thực hiện khởi động lại bằng lực trên các mẫu iPhone 16: Nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng > Nhấn và nhanh chóng nhả nút Giảm âm lượng > Giữ nút Nguồn cho đến khi logo Apple xuất hiện trên màn hình, sau đó nhấc ngón tay lên.

Phương pháp này thường có thể bỏ qua màn hình “Xin chào” không phản hồi.

2.2 Tháo và lắp lại thẻ SIM

Thẻ SIM không tương thích hoặc lắp không đúng cách có thể gây ra sự cố kích hoạt.

Để khắc phục sự cố này: Dùng dụng cụ đẩy thẻ SIM để đẩy thẻ SIM ra > Kiểm tra xem thẻ SIM có bị hỏng hoặc có mảnh vụn nào không > Lắp lại thẻ SIM một cách an toàn và khởi động lại iPhone.

Bước đơn giản này có thể giải quyết các vấn đề kích hoạt liên quan đến thẻ SIM.

2.3 Đợi pin cạn

Để pin cạn hoàn toàn có thể thiết lập lại một số trạng thái của hệ thống:

• Để iPhone bật cho đến khi pin hết và thiết bị tắt nguồn.
• Sạc đầy pin cho iPhone và thử lại quy trình thiết lập.

Phương pháp này đôi khi có thể giải quyết được vấn đề mà không cần can thiệp thêm.

2.4 Khôi phục iPhone qua iTunes

Khôi phục iPhone bằng iTunes có thể giải quyết các sự cố phần mềm:

• Cắm iPhone của bạn vào máy tính có cài đặt phiên bản iTunes mới nhất.
• Đưa các mẫu iPhone 16 vào Chế độ khôi phục: Nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng > Nhấn và nhanh chóng nhả nút Giảm âm lượng > Tiếp tục nhấn nút Nguồn cho đến khi màn hình chế độ khôi phục xuất hiện trên thiết bị iDevice của bạn.
• iTunes sẽ phát hiện thiết bị đang ở chế độ phục hồi và nhắc bạn khôi phục hoặc cập nhật.

Quá trình này sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trên thiết bị, vì vậy hãy đảm bảo bạn đã sao lưu nếu có thể.

2.5 Vào chế độ DFU để khôi phục iPhone

Chế độ Cập nhật chương trình cơ sở thiết bị (DFU) cho phép khôi phục sâu hơn:

Kết nối iPhone với máy tính có iTunes > Nhấn và giữ nút Side trong 3 giây > Trong khi giữ nút Side, hãy nhấn và giữ nút Volume Down trong 10 giây > Nhả nút Side nhưng vẫn tiếp tục giữ nút Volume Down trong 5 giây nữa > Nếu màn hình vẫn đen, thiết bị đang ở chế độ DFU. iTunes sẽ phát hiện và nhắc khôi phục.

Phương pháp này tiên tiến hơn và nên được sử dụng nếu các giải pháp khác không thành công.

3. Sửa lỗi màn hình iPhone bị kẹt nâng cao bằng AimerLab FixMate

Nếu bạn muốn có một cách nhanh chóng và dễ dàng để sửa lỗi iPhone 16/16 Pro bị kẹt ở màn hình Hello mà không mất dữ liệu, AimerLab FixMate là lựa chọn tốt nhất.

AimerLab FixMate là một công cụ sửa chữa hệ thống iOS chuyên nghiệp có thể khắc phục hơn 200 sự cố iOS hoặc iPadOS, bao gồm:

✅ iPhone bị kẹt ở màn hình Hello
✅ iPhone bị kẹt ở chế độ Recovery/DFU
✅ Vòng lặp khởi động, logo Apple bị treo, sự cố màn hình đen/trắng
✅ Lỗi cập nhật iOS và lỗi iTunes
✅ iPhone bị kẹt trong vòng lặp khởi động lại
✅ Nhiều vấn đề về hệ thống hơn

Sử dụng AimerLab FixMate nhanh hơn và an toàn hơn so với các phương pháp khắc phục sự cố thủ công, khiến nó trở thành lựa chọn tốt nhất để khắc phục sự cố thiết lập iPhone. Bây giờ chúng ta hãy tiếp tục khám phá các bước về cách sử dụng FixMate để khắc phục sự cố iPhone của bạn:

Bước 1: Tải xuống và cài đặt AimerLab FixMate trên máy tính Windows của bạn bằng cách nhấp vào nút bên dưới.

Bước 2: Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp USB, sau đó mở FixMate và chọn “Sửa lỗi hệ thống iOS” , sau đó nhấp vào "Bắt đầu."

Bước 3: Chọn “Standard Repair” để tiếp tục, chế độ này sẽ giải quyết vấn đề màn hình trắng mà không xóa bất kỳ dữ liệu nào.

Bước 4: FixMate sẽ phát hiện mẫu iPhone 16 của bạn và nhắc bạn tải xuống phần mềm mới nhất; Nhấp vào “Tải xuống” để tải phần mềm phù hợp cho iDevice của bạn.

Bước 5: Sau khi tải xuống hoàn tất, hãy nhấp vào "Sửa chữa" để bắt đầu khắc phục sự cố kẹt màn hình Hello.

Bước 6: Sau khi quá trình sửa chữa hoàn tất, iPhone của bạn sẽ tự động khởi động lại và thoát khỏi lỗi Hello Screen Stuck, sau đó bạn có thể sử dụng như bình thường!

4. Kết luận

Nếu iPhone 16 hoặc 16 Pro của bạn bị kẹt ở màn hình Hello, đừng hoảng sợ—có nhiều giải pháp bạn có thể thử. Buộc khởi động lại, kiểm tra thẻ SIM, khôi phục qua iTunes hoặc sử dụng chế độ DFU có thể giúp giải quyết vấn đề. Tuy nhiên, nếu bạn muốn sửa lỗi nhanh hơn và đáng tin cậy hơn, AimerLab FixMate cung cấp giải pháp một cú nhấp chuột để sửa chữa thiết bị của bạn mà không mất dữ liệu. Hãy thử AimerLab FixMate để sửa chữa iPhone của bạn ngay hôm nay và tiết kiệm thời gian khắc phục sự cố!