Làm cách nào để khắc phục lỗi Ghost Touch trên iPhone 11?

Ngày 11 tháng 9 năm 2023
Khắc phục sự cố iPhone

Trong thế giới được định hướng bởi công nghệ của chúng ta, iPhone 11 là sự lựa chọn phổ biến của người dùng điện thoại thông minh nhờ các tính năng tiên tiến và thiết kế đẹp mắt. Tuy nhiên, giống như bất kỳ thiết bị điện tử nào, nó không tránh khỏi các vấn đề và một trong những vấn đề khó chịu mà một số người dùng gặp phải là “cảm ứng ma”. Trong hướng dẫn toàn diện này, chúng ta sẽ khám phá cảm ứng ma là gì, nguyên nhân gây ra nó, và quan trọng nhất là cách khắc phục sự cố cảm ứng ma trên iPhone 11.
Cách khắc phục Ghost Touch trên iPhone 11

1. Ghost Touch trên iPhone 11 là gì?

Cảm ứng ma, còn được gọi là cảm ứng ảo hoặc chạm sai, là hiện tượng màn hình cảm ứng của iPhone ghi lại các lần chạm và cử chỉ mà bạn không thực sự thực hiện. Điều này có thể biểu hiện theo nhiều cách khác nhau, chẳng hạn như mở ứng dụng ngẫu nhiên, cuộn thất thường hoặc điều hướng menu trên thiết bị mà không cần bạn nhập liệu. Sự cố cảm ứng ma có thể xảy ra lẻ tẻ hoặc dai dẳng, gây khó chịu cho người dùng iPhone 11.

2. Tại sao xuất hiện Ghost Touch trên iPhone 11 của tôi?

Hiểu nguyên nhân cốt lõi của sự cố cảm ứng ma là rất quan trọng để khắc phục và giải quyết vấn đề một cách hiệu quả:

  • Sự cố phần cứng: Sự cố liên lạc ma thường có thể được quy cho sự cố phần cứng. Những vấn đề này có thể bao gồm hư hỏng màn hình của iPhone, các đầu nối lỏng lẻo hoặc trục trặc hoặc các sự cố với bộ số hóa, giúp diễn giải các đầu vào cảm ứng.
  • Lỗi phần mềm: Lỗi phần mềm hoặc trục trặc có thể dẫn đến sự cố cảm ứng ma. Những điều này có thể được kích hoạt bởi các bản cập nhật phần mềm, ứng dụng của bên thứ ba hoặc xung đột trong hệ điều hành.
  • Sát thương vật lý: Việc vô tình làm rơi hoặc tiếp xúc với hơi ẩm có thể làm hỏng màn hình cảm ứng hoặc các bộ phận bên trong khác, dẫn đến hoạt động cảm ứng không ổn định.
  • Phụ kiện không tương thích: Miếng bảo vệ màn hình, vỏ hoặc phụ kiện chất lượng thấp cản trở màn hình cảm ứng có thể gây ra sự cố cảm ứng ma.
  • Tĩnh điện: Trong một số trường hợp, tĩnh điện tích tụ trên màn hình có thể gây ra cảm giác chạm sai, đặc biệt là trong môi trường khô ráo.


3. Cách khắc phục Ghost Touch trên iPhone 11

Bây giờ chúng tôi đã xác định được các nguyên nhân tiềm ẩn, hãy khám phá các bước khắc phục sự cố và khắc phục sự cố cảm ứng ma trên iPhone 11 của bạn:

1) Khởi động lại iPhone 11 của bạn

Khởi động lại đơn giản thường có thể giải quyết các trục trặc nhỏ của phần mềm gây ra hiện tượng cảm ứng mờ. Để thực hiện việc này, hãy nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi bạn nhìn thấy thanh trượt, sau đó trượt nút này để tắt iPhone 11 và bật lại sau khi đợi vài giây.
Khởi động lại iPhone 11 của bạn

2) Tháo vỏ và bảo vệ màn hình

Nếu bạn đang sử dụng miếng bảo vệ màn hình hoặc ốp lưng, hãy thử tạm thời tháo chúng ra để xem liệu chúng có gây nhiễu cho màn hình cảm ứng hay không. Nếu cách này giải quyết được sự cố, hãy cân nhắc đầu tư vào các phụ kiện chất lượng cao hơn để không làm ảnh hưởng đến độ nhạy cảm ứng.
iPhone Tháo ốp lưng và bảo vệ màn hình

3) Cập nhật iOS

Đảm bảo iPhone 11 của bạn đang chạy phiên bản iOS mới nhất. Apple thường xuyên phát hành các bản cập nhật bao gồm sửa lỗi và cải thiện độ ổn định. Để cài đặt phiên bản mới nhất, hãy đi tới “Cài đặt” > “Chung” > “Cập nhật phần mềm” và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Kiểm tra cập nhật iPhone

4) Hiệu chỉnh màn hình cảm ứng

Bạn có thể hiệu chỉnh lại màn hình cảm ứng để đảm bảo nó hoạt động chính xác. Điều hướng đến Cài đặt > Trợ năng > Chạm > Hiệu chỉnh cảm ứng và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hiệu chỉnh màn hình của bạn.
iPhone Hiệu chỉnh màn hình cảm ứng

5) Kiểm tra ứng dụng giả mạo

Các ứng dụng của bên thứ ba đôi khi có thể là thủ phạm gây ra hiện tượng chạm ma. Gỡ cài đặt từng ứng dụng được cài đặt gần đây và quan sát xem sự cố có còn tồn tại sau mỗi lần xóa hay không. Điều này giúp xác định các ứng dụng có vấn đề.
gỡ cài đặt ứng dụng iPhone

6) Đặt lại tất cả cài đặt

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể thử đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone 11. Thao tác này sẽ không xóa dữ liệu của bạn nhưng sẽ đặt lại tất cả cài đặt về giá trị mặc định. Để xóa hoàn toàn cài đặt iPhone của bạn, hãy điều hướng đến Chung > Chuyển hoặc Đặt lại iPhone > Đặt lại > Đặt lại tất cả cài đặt.
iphone Đặt lại tất cả cài đặt

7) Khôi phục cài đặt gốc

Biện pháp cuối cùng, bạn có thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên iPhone 11. Hãy đảm bảo sao lưu dữ liệu của bạn trước khi thực hiện việc này vì nó sẽ xóa tất cả dữ liệu và cài đặt. Chọn Xóa tất cả nội dung và cài đặt từ menu xuất hiện sau khi chọn Cài đặt > Chung > Chuyển hoặc Đặt lại iPhone.
Xoá tất cả nội dung và cài đặt

4. Phương pháp nâng cao khắc phục Ghost Touch trên iPhone 11

Nếu bạn đã sử dụng hết các giải pháp tiêu chuẩn và vấn đề cảm ứng ma vẫn tồn tại trên iPhone 11, một công cụ nâng cao như AimerLab FixMate có thể giúp bạn. AimerLab FixMate là phần mềm sửa chữa iOS chuyên nghiệp, chuyên giải quyết hơn 150 sự cố liên quan đến iOS, bao gồm ghost touch, kẹt trong chế độ recovery, kẹt ở chế độ sos, màn hình đen, vòng lặp khởi động, lỗi cập nhật, v.v. FixMate cũng cung cấp tính năng miễn phí để trợ giúp người dùng vào và thoát khỏi chế độ khôi phục chỉ bằng một cú nhấp chuột.

Dưới đây là cách sử dụng AimerLab FixMate để dừng Ghost Touch trên iPhone 11:

Bước 1: Tải xuống AimerLab FixMate bằng cách nhấp vào nút bên dưới, cài đặt và khởi chạy nó.


Bước 2 : Sử dụng cáp USB để kết nối iPhone 11 của bạn với máy tính. FixMate sẽ phát hiện thiết bị của bạn hiển thị kiểu máy và trạng thái trên giao diện.
iPhone 12 kết nối với máy tính

Bước 3: Vào hoặc thoát Chế độ khôi phục (Tùy chọn)

Trước khi sử dụng FixMate để sửa chữa thiết bị iOS của bạn, bạn có thể cần phải vào hoặc thoát chế độ khôi phục, tùy thuộc vào trạng thái hiện tại của thiết bị.

Để vào Chế độ khôi phục:

  • Nếu thiết bị của bạn không phản hồi và cần được khôi phục, hãy nhấp vào “ Vào Chế độ khôi phục tùy chọn trong FixMate. Thiết bị của bạn sẽ được hướng dẫn vào chế độ khôi phục.
FixMate vào chế độ khôi phục

Để thoát Chế độ khôi phục:

  • Nếu thiết bị của bạn bị kẹt ở chế độ khôi phục, hãy nhấp vào “ Thoát chế độ khôi phục tùy chọn trong FixMate. Điều này sẽ giúp thiết bị của bạn thoát khỏi chế độ khôi phục và khởi động bình thường.
FixMate thoát chế độ khôi phục

Bước 4: Khắc phục sự cố hệ thống iOS

Bây giờ, hãy xem cách sử dụng FixMate để sửa chữa hệ thống iOS trên thiết bị của bạn:

1) Trên giao diện chính FixMate, bạn sẽ thấy “ Khắc phục sự cố hệ thống iOS â€, sau đó nhấp vào “ Bắt đầu để bắt đầu quá trình sửa chữa.
FixMate nhấp vào nút bắt đầu
2) Chọn chế độ sửa chữa tiêu chuẩn để bắt đầu sửa chữa ghost touch trên iPhone của bạn.
FixMate Chọn sửa chữa tiêu chuẩn
3) FixMate sẽ nhắc bạn tải xuống gói chương trình cơ sở mới nhất cho thiết bị iPhone của bạn, bạn cần nhấp vào “ Sửa để tiếp tục.

tải phần mềm iPhone 12

4) Sau khi tải xuống gói chương trình cơ sở, FixMate sẽ bắt đầu sửa chữa hệ thống iOS.
Đang tiến hành sửa chữa tiêu chuẩn
5) Sau khi quá trình sửa chữa hoàn tất, thiết bị iOS của bạn sẽ tự động khởi động lại. Bạn sẽ thấy “ Sửa chữa tiêu chuẩn đã hoàn thành ’ tin nhắn trong FixMate.
Sửa chữa tiêu chuẩn đã hoàn thành

Bước 5: Kiểm tra thiết bị iOS của bạn

Sau khi quá trình sửa chữa kết thúc, thiết bị iOS của bạn sẽ trở lại bình thường và vấn đề cụ thể mà bạn gặp phải sẽ được giải quyết. Bây giờ bạn có thể ngắt kết nối thiết bị của mình khỏi máy tính và sử dụng nó như bình thường.

5. Kết luận

Sự cố cảm ứng ma trên iPhone 11 có thể khiến bạn bực tức, nhưng với các bước khắc phục sự cố phù hợp, bạn có thể giải quyết chúng một cách hiệu quả. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, AimerLab FixMate cung cấp một giải pháp mạnh mẽ để đưa iPhone 11 của bạn trở lại trạng thái hoạt động tối ưu, đảm bảo trải nghiệm người dùng liền mạch một lần nữa, bạn nên tải xuống và dùng thử.